MISSIONS
Rattaché au Directeur Services et intégré à une équipe dynamique composée de 3 conseillers, vos missions principales sont les suivantes :
- Prise en charge des demandes de retour pour rétractation ou garantie (email et téléphone).
- Conseil téléphonique sur les produits à la vente
- Gestion commerciale des commandes (demande de suivi, de facture, gestion des litiges transporteurs …)
- Suivi des dossiers SAV pris en charge par les fournisseurs.
Vous participez également :
- A la veille du marché : nouvelles attentes clients, nouveaux produits, …
- Aux actions de WebMarketing : accroissement de la visibilité Internet (création de contenu, référencement naturel),
- A l’amélioration des processus internes de l’entreprise : nouvelles procédures de travail, modifications logicielles, …
COMPETENCES ET QUALITES REQUISES
- Excellente expression orale et écrite. Bonne orthographe
- Sens de l’organisation, esprit de synthèse et capacité d’adaptation rapide
- Autonomie
- Maîtrise des outils informatiques courants
- Forte affinité pour les nouvelles technologies et Internet
- Sens commercial
- Pratique souhaitée de l’Anglais ou de l’Italien ou de l’Espagnol.
EXPERIENCE SOUHAITEE
Vous avez idéalement une première expérience dans un poste similaire.
LIEU DE TRAVAIL
AMIXYS
29 rue Giné
34690 FABREGUES
CONTRAT
- CDI à temps plein – 37h/hebdomadaires annualisées
- Poste à pourvoir au 1ier Octobre
REMUNERATION :
Salaire fixe : entre 19.9 et 22.6K€ selon profil et expérience
AVANTAGES :
- Mutuelle d’entreprise
- Primes à la performance
- Intéressement annuel lié aux résultats financiers
CONTACT :
Si vous souhaitez faire partie de l’aventure et participer au développement d’Amixys vers d’autres horizons, n’hésitez pas à envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse suivante :